
Última modificação em 6 de maio de 2026 às 08:58
Com a proximidade do Dia das Mães, uma das datas mais relevantes para o comércio, o Procon Boa Vista reforça orientações para evitar compras impulsivas, endividamento e golpes durante o período.
A combinação de promoções, facilidades de pagamento e campanhas publicitárias costuma estimular decisões mais emocionais. Segundo o assessor técnico do órgão, Ronilson Moura, esse cenário exige atenção redobrada por parte dos consumidores.
“O mercado conhece esse comportamento, intensifica a estratégia de venda nesse período, com promoções atrativas, facilidade de crédito e campanhas que estimulam o consumo. Por isso, é fundamental que o consumidor adote uma postura mais atenta e consciente antes de finalizar a compra”, destacou.
Cuidados antes de comprar
Para garantir uma compra mais segura, o Procon recomenda algumas medidas importantes:
- Pesquisar preços e condições de pagamento: comparar valores em lojas físicas e online, considerando juros, taxas e frete no custo final;
- Verificar a política de troca: confirmar prazos, regras e possibilidades de substituição por tamanho, cor ou preferência;
- Atenção em compras online: o consumidor tem direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento, mas deve verificar a confiabilidade do site;
- Cuidado com golpes: evitar ofertas com preços muito abaixo do mercado, links suspeitos e pagamentos para pessoas físicas via Pix ou transferência;
- Observar garantia e assistência técnica: especialmente na compra de eletrônicos e eletrodomésticos, conferindo voltagem e cobertura.
Onde buscar atendimento
Em casos de problemas como publicidade enganosa, cobrança indevida ou dificuldades na troca de produtos, o consumidor pode procurar atendimento do Procon Boa Vista pelo telefone (95) 98400-4441, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Também é possível registrar demandas por e-mail (procon@boavista.rr.gov.br), pelo Portal do Cidadão da Prefeitura de Boa Vista ou presencialmente na sede da SEDC/Procon, localizada na avenida Ville Roy, nº 6606, no Centro.
Fonte: Folha de Boa Vista
Por: M3 Comunicação Integrada