ChatVote: TSE lança assistente virtual com IA para tirar dúvidas sobre Eleições 2026
Última modificação em 23 de setembro de 2026 às 11:30
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou nesta terça-feira (22) o ChatVote, assistente virtual que utiliza inteligência artificial para responder dúvidas dos eleitores sobre as Eleições 2026. A ferramenta está disponível no Portal do TSE e no aplicativo e-Título.
O chatbot permite que os usuários façam perguntas em linguagem natural e recebam informações sobre serviços da Justiça Eleitoral, como locais e horários de votação, justificativa de ausência, orientações para mesários e regras previstas nas resoluções eleitorais.
O assistente também reúne respostas para dúvidas frequentes recebidas pelo TSE e pode ser acessado pelo canto inferior direito do Portal do Tribunal ou pelo e-Título.
Ferramenta própria
Esta é a primeira vez que o TSE desenvolve uma ferramenta própria de chatbot. Segundo a Corte, a tecnologia permite maior autonomia para atualizar o sistema e adaptar o conteúdo às demandas das eleições.
A ferramenta funciona 24 horas por dia e será monitorada para avaliar a qualidade das respostas. O próprio ChatVote informa que utiliza inteligência artificial e orienta os eleitores a consultar os canais oficiais do TSE em caso de dúvida ou divergência.
Entre as próximas atualizações previstas estão a possibilidade de os usuários avaliarem as respostas, a integração com o WhatsApp e testes para atendimento por voz.
Fonte: Secom/TSE
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