Até 100% de desconto: Caer lança campanha para renegociação de dívidas
Última modificação em 1 de julho de 2026 às 09:00
A Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) iniciou nesta quarta-feira (1º) a campanha Hexa da Economia, iniciativa que oferece condições facilitadas para a negociação de débitos de consumidores das categorias residencial, comercial e industrial. A ação segue até 30 de setembro.
Durante a campanha, os clientes poderão obter 100% de desconto sobre juros, multas por atraso e correção monetária, benefício válido tanto para pagamentos à vista quanto parcelados. A proposta é facilitar a regularização financeira dos consumidores e assegurar a continuidade dos serviços de abastecimento de água.
De acordo com Cícero Batista, diretor Comercial e do Interior da Caer, a ação visa ampliar o número de clientes com pendências regularizadas por meio de condições mais acessíveis. “Nosso objetivo é permitir que mais consumidores negociem seus débitos em condições facilitadas, garantindo a continuidade dos serviços essenciais e contribuindo para a recuperação financeira das famílias e das empresas”, afirmou.
Quem optar pela quitação à vista poderá realizar o pagamento por boleto bancário, Pix ou em parcela única no cartão de crédito, com isenção total dos encargos financeiros.
Já os consumidores que preferirem parcelar a dívida poderão dividir o valor em até 60 vezes, com parcelas mínimas de R$ 50. Nessa modalidade, também será concedido desconto integral sobre juros, multas e correção monetária, conforme as regras estabelecidas pela Diretoria Executiva da Companhia.
As condições oferecidas pela campanha incluem:
- pagamento à vista por boleto, Pix ou cartão de crédito;
- parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito;
- parcelamento em até 60 vezes diretamente na fatura mensal de água;
- desconto de 100% sobre juros, multas e correção monetária em todas as modalidades previstas.
A campanha é destinada a pessoas físicas e jurídicas, com exceção dos consumidores da categoria pública, e abrange débitos referentes ao fornecimento de água, serviços de esgotamento sanitário, demais serviços prestados pela Companhia, multas regulamentares e contas em atraso.
Para participar, o consumidor deve comparecer a uma das unidades de atendimento da Caer, munido de documento oficial com foto, CPF e uma conta de água ou do número da matrícula do imóvel. Caso o titular da conta não possa comparecer, a negociação poderá ser realizada por um representante legal, mediante apresentação de procuração.
Em Boa Vista, os atendimentos serão realizados na loja da sede da Caer, no bairro São Pedro, na unidade da Pintolândia e na Casa do Cidadão, localizada no bairro Senador Hélio Campos. Nos demais municípios, as negociações poderão ser feitas nas unidades de atendimento da Companhia.
A Caer ressalta que o não cumprimento do acordo acarretará o cancelamento automático dos benefícios concedidos, com a recomposição do valor original da dívida, acrescido dos encargos legais. Além disso, o consumidor poderá ter o fornecimento de água suspenso, conforme previsto na legislação vigente.
Fonte: Secom-RR
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