Aplicativo facilita acesso aos serviços da DPE-RR
Última modificação em 29 de setembro de 2026 às 17:25
Ferramenta oferece algumas funcionalidades mesmo sem conexão com a internet
A Defensoria Pública do Estado (DPE-RR) lançou, nesta segunda-feira (28), seu aplicativo oficial, para facilitar o acesso da população aos serviços e informações da instituição pelo celular. A ferramenta oferece algumas funcionalidades mesmo sem conexão com a internet.
O aplicativo permite consultar informações sobre os serviços e unidades da Defensoria, acompanhar notícias, campanhas e mutirões, além de verificar a programação da Carreta dos Direitos e os contatos da Central de Relacionamento com o Cidadão (CRC).
Na “Área do Assistido”, é possível acessar a Carteira Digital, enviar documentos e consultar comprovantes, certidões e informações relacionadas ao atendimento. Já o canal “Meu Defensor” reúne dados de contato do defensor ou defensora responsável pelo caso.
Segundo o defensor público-geral, Natanael Ferreira, a ferramenta busca aproximar a instituição dos assistidos, especialmente daqueles que vivem em municípios mais distantes e precisam se deslocar para acessar determinados serviços.
Outra novidade é a Dona Defa, dispositivo de inteligência artificial que auxilia os usuários com informações sobre os serviços e o funcionamento da DPE-RR.
Desenvolvido em parceria com a empresa Sasi, o aplicativo foi construído ao longo de quatro meses e poderá receber novas funcionalidades conforme as necessidades dos usuários forem identificadas.
O aplicativo é gratuito e está disponível para celulares Android e iOS. Para acessá-lo, basta procurar por “DPE-RR” na loja de aplicativos do celular e realizar o cadastro.
Fonte: CCOM/DPE-RR
About the Author
