
Última modificação em 8 de maio de 2026 às 08:47
A partir do dia 15 de maio, empresas de todo o país passarão a contar com uma nova plataforma do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para consultar afastamentos de trabalhadores. Batizado de “INSS Empresa”, o sistema substituirá o antigo Conadem e permitirá o acompanhamento de informações relacionadas a benefícios por incapacidade durante o período de vínculo empregatício.
A ferramenta ficará disponível no portal oficial do INSS e reunirá, em um único ambiente, dados como número do benefício, situação do pedido, datas de requerimento, início e fim do afastamento, além de informações sobre perícias médicas em casos de incapacidade temporária e aposentadoria por invalidez.
Entre as mudanças anunciadas está a ampliação do período de consulta. No sistema anterior, os dados ficavam disponíveis apenas pelos últimos 18 meses. Com a nova plataforma, será possível acessar informações registradas desde janeiro de 2019. O sistema também terá atualização praticamente em tempo real, o que deve agilizar o acompanhamento por parte das empresas.
O acesso será realizado por meio de conta gov.br vinculada a certificado digital de pessoa jurídica. Serão aceitos certificados dos tipos A1 e A3 emitidos por autoridades certificadoras credenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). Certificados armazenados em nuvem não poderão ser utilizados.
Após o primeiro acesso, o responsável pela empresa poderá autorizar representantes para consultar os dados disponíveis. Nesses casos, o login deverá ser feito com conta gov.br da pessoa autorizada, desde que ela possua nível de segurança prata ou ouro.
A expectativa é que a nova plataforma facilite a rotina administrativa de empresas e setores de recursos humanos, especialmente no controle de afastamentos relacionados à saúde e benefícios previdenciários.