Veículo fará atendimentos em Boa Vista e no interior do estado. Foto: Divulgação
Última modificação em 10 de setembro de 2025 às 15:16
O Procon Assembleia, órgão de orientação e defesa do consumidor da Assembleia Legislativa de Roraima (ALERR), passa a contar com um novo reforço para ampliar sua atuação: uma van equipada que será utilizada no projeto Procon Itinerante.
A iniciativa vai levar atendimento, orientação e ações educativas diretamente aos bairros de Boa Vista e aos municípios do interior do estado, aproximando os serviços da população e facilitando o acesso a informações sobre direitos do consumidor.
Segundo o diretor do Procon Assembleia, Aldo Carvalho, a nova estrutura vai garantir mais conforto e eficiência na prestação de serviços. “A van veio para ampliar nosso alcance e permitir que mais pessoas conheçam e utilizem os serviços do Procon Assembleia”, destacou.
Cronograma do Procon Itinerante
O cronograma de atividades do Procon Itinerante está em fase de elaboração. A proposta é iniciar pelos bairros da capital e, em seguida, expandir para outras cidades do estado.
“Muitos consumidores e lojistas ainda desconhecem seus direitos e deveres. Vamos até essas localidades para orientar, esclarecer dúvidas e registrar demandas”, acrescentou Carvalho.
A coordenadora de Atendimento do Procon Assembleia, Sandra Brito, ressaltou que os mesmos serviços oferecidos na sede também estarão disponíveis durante as ações itinerantes.
“Vamos registrar reclamações, denúncias, oferecer orientações e tirar dúvidas de consumidores e fornecedores. Os casos que exigirem acompanhamento seguirão normalmente na sede”, explicou.
Com a van, o Procon Assembleia estará mais próximo de quem mais precisa, especialmente de pessoas que enfrentam dificuldades de locomoção até os pontos fixos de atendimento. “A população só tem a ganhar com essa novidade”, concluiu a coordenadora.
Sobre o Procon Assembleia
O Procon Assembleia tem como missão orientar, defender e proteger o consumidor, promovendo a educação para o consumo e garantindo o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC). É um órgão administrativo vinculado à ALERR, que atua na mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores.
O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, na sede localizada na Avenida Ataíde Teive, nº 3510, bairro Buritis, e na sala 306 do Fórum da Cidadania, no bairro Mecejana (antigo Palácio Latife Salomão).
Também é possível entrar em contato pelo WhatsApp (95) 98401-9465 ou pelo site al.rr.leg.br/procon.
Com informações da Assessoria
Por: M3 Comunicação
