Defensoria Pública lança novo canal de atendimento para facilitar o acesso da população
Agora, além do atendimento presencial, a população também pode entrar em contato por telefone, WhatsApp e e-mail, de forma gratuita. Foto: Divulgação
Última modificação em 4 de setembro de 2025 às 16:02
A Defensoria Pública do Estado de Roraima (DPE-RR) ampliou os canais de atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC). Agora, além do atendimento presencial, a população também pode entrar em contato por telefone, WhatsApp e e-mail, de forma gratuita.
O número de telefone é o 129, com ligações sem custo para o cidadão. Também estão disponíveis o WhatsApp (95) 98419-7540 e o e-mail esic.dpe@rr.def.br.
O atendimento presencial continua funcionando na sede da Administração Superior da DPE-RR, localizada na Av. Ville Roy, nº 4308, bairro Aparecida.
O SIC foi criado inicialmente como um canal de busca por informações, como dúvidas sobre o andamento de processos. Hoje, passou a integrar outros serviços, como destaca Jainny Diogo, responsável pelo setor.
“Além de fornecer informações, o SIC agora também recebe elogios, sugestões, reclamações e denúncias. É mais um instrumento que fortalece a comunicação com nossos assistidos e contribui para melhorar ainda mais a assistência jurídica gratuita que prestamos à população”, explicou.
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Com informações da Assessoria
Por: M3 Comunicação
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