Clientes podem negociar débitos de água com Caer até janeiro de 2026

Última modificação em 5 de janeiro de 2026 às 10:21

A Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) prorrogou até o dia 30 de janeiro de 2026 a campanha “Black Friday”, que oferece condições especiais para a regularização de débitos de água. A iniciativa é voltada a clientes inadimplentes das modalidades residencial, comercial e industrial.

De acordo com o diretor Comercial e do Interior da Caer, Cícero Batista, a prorrogação tem como objetivo ampliar o acesso da população aos benefícios da campanha. “Até o momento, a ação já beneficiou 2.154 clientes, com mais de R$ 7,7 milhões em valores negociados”, destacou.

Entre as vantagens para quem deseja colocar as contas em dia e evitar o corte no fornecimento de água estão descontos que podem chegar a 100% nos juros e a possibilidade de parcelamento em até 60 vezes.

Condições de negociação

Os clientes podem optar pelo pagamento à vista, por boleto, Pix ou em uma parcela no cartão de crédito, com 100% de desconto nos juros.

Também é possível realizar o parcelamento no cartão de crédito em até 12 vezes, com 70% de desconto durante o período da campanha.

Para quem preferir incluir o acordo diretamente na conta mensal, os descontos variam conforme o número de parcelas:

• Até 12 vezes: 70% de desconto
• De 13 a 18 vezes: 60% de desconto
• De 19 a 36 vezes: 50% de desconto
• De 37 a 60 vezes: 40% de desconto

Atendimento

Em Boa Vista, o atendimento presencial ocorre na loja do bairro São Pedro e nas unidades do Pintolândia e da Casa do Cidadão, no bairro Senador Hélio Campos. Nos demais municípios, os consumidores podem procurar as lojas de atendimento da Caer.

Para efetuar a negociação, é necessário apresentar documento oficial com foto, CPF, conta do imóvel ou número de matrícula. No caso de atendimento realizado por terceiros, é obrigatória a apresentação de procuração.

Fonte: Secom

Por: M3 Comunicação Integrada

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