Chamada de emergência: saiba qual número acionar em cada situação

Última modificação em 14 de julho de 2025 às 15:42

Em situações de emergência, saber exatamente quem chamar pode fazer toda a diferença, e até salvar vidas. Muitos brasileiros ainda têm dúvidas sobre qual número discar em momentos de crise, seja um incêndio, acidente de trânsito, violência ou necessidade médica urgente.

Para te ajudar, o Papo M3 Realidades preparou um guia prático com os principais números de emergência que funcionam 24 horas por dia, em todo o território nacional.

🚨 190 – Polícia Militar

Use em casos de crime em andamento, violência doméstica, ameaças, roubos, furtos, agressões físicas ou situações suspeitas.

Quando acionar: se estiver em perigo, presenciar um crime ou precisar de ajuda policial imediata.

🚑 192 – SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência)

O SAMU deve ser acionado para atendimentos médicos de urgência e emergência, como:

• Acidentes graves
• Desmaios
• Dores intensas no peito (possível infarto)
• Falta de ar severa
• Crises convulsivas
• Intoxicações
• Situações com risco de vida

Quando acionar: se alguém estiver passando mal de forma grave ou sofrer um acidente com risco à vida.

🔥 193 – Corpo de Bombeiros

O número 193 é exclusivo para emergências atendidas pelos bombeiros, como:

• Incêndios (residenciais, florestais, em veículos, etc.)
• Acidentes de trânsito com vítimas presas às ferragens
• Afogamentos
• Resgates em altura ou locais de difícil acesso
• Vazamentos de gás
• Deslizamentos ou desabamentos

Quando acionar: em qualquer situação que envolva fogo, resgate ou risco estrutural.

🚧 191 – Polícia Rodoviária Federal

Use este número para emergências em rodovias federais, como:

• Acidentes nas estradas
• Veículos quebrados em situação de risco
• Atos criminosos ou suspeitos em rodovias

Quando acionar: se estiver em uma BR (rodovia federal) e precisar de apoio da autoridade policial de trânsito.

📱 Outros números úteis:

• Disque-Denúncia (181 ou 197, a depender do estado) – Para denúncias anônimas de crimes, como tráfico de drogas, violência doméstica, corrupção, entre outros.
• Disque 100 – Direitos Humanos – Para denunciar violação de direitos de crianças, adolescentes, idosos, pessoas com deficiência e minorias.
• Disque 180 – Central de Atendimento à Mulher – Atendimento e orientação em casos de violência contra a mulher.

⚠️ Dicas importantes:

• Seja claro e objetivo ao falar com o atendente.
• Informe localização exata, quantidade de pessoas envolvidas e o que está acontecendo.
• Nunca desligue antes de ser orientado.
• Só ligue se for realmente uma emergência. Trotes atrapalham e colocam vidas em risco.

Por: M3 Comunicação