Com esse acesso, os criminosos procuram por senhas armazenadas no aparelho, como em blocos de notas, e-mails ou mensagens. Foto: Reprodução
Última modificação em 3 de julho de 2025 às 08:52
O chamado Golpe da Mão Fantasma é uma forma de fraude que tem se tornado cada vez mais comum com o aumento da digitalização da sociedade. Nesse golpe, criminosos entram em contato com a vítima se passando por funcionários do banco e alegam que a conta foi invadida, clonada ou que há movimentações suspeitas.
Em seguida, orientam a instalação de um aplicativo que supostamente resolveria o problema. Esse aplicativo, no entanto, é uma ferramenta legítima de acesso remoto que, uma vez autorizada, permite que o golpista controle totalmente o celular ou computador da vítima.
Com esse acesso, os criminosos procuram por senhas armazenadas no aparelho, como em blocos de notas, e-mails ou mensagens, e conseguem realizar transações como se fossem o próprio cliente. Por isso, a Febraban alerta que os bancos nunca pedem que clientes instalem aplicativos ou ferramentas em seus dispositivos, nem solicitam senhas, números de cartão ou transferências para resolver problemas na conta.
Se receber esse tipo de ligação, a recomendação é desligar imediatamente e entrar em contato com o banco por meio dos canais oficiais, cujos números estão no verso do cartão.
Os aplicativos bancários são seguros, desenvolvidos com as mais modernas tecnologias e devem ser baixados somente pelas lojas oficiais, como Google Play Store ou App Store. Além disso, os bancos investem bilhões de reais por ano em sistemas de segurança da informação e mantêm campanhas constantes de conscientização contra fraudes.
A Febraban também atua em parceria com as forças policiais para combater esse tipo de crime. Mais informações podem ser encontradas em: https://antifraudes.febraban.org.br.
Fonte: Febraban
Por: M3 Comunicação
