
Última modificação em 6 de outubro de 2026 às 10:00
O crescimento do uso de aplicativos bancários, redes sociais e chamadas de vídeo também ampliou as formas de abordagem utilizadas em golpes financeiros contra pessoas idosas. Em Roraima, a primeira semana de outubro é marcada pela Campanha de Combate aos Golpes Financeiros Praticados contra os Idosos, instituída pela Lei Estadual nº 1.529/2021.
Somente em 2026, o Procon Assembleia registrou 312 atendimentos relacionados a golpes contra idosos. Entre as principais reclamações estão empréstimos consignados não contratados, cartões de crédito consignados, seguros não reconhecidos, portabilidades e refinanciamentos fraudulentos e descontos indevidos em benefícios.
O órgão orienta os consumidores a não fornecer dados pessoais ou bancários, evitar clicar em links desconhecidos e desconfiar de contatos inesperados por telefone, mensagens e redes sociais.
Aumento nas ocorrências
A Delegacia de Proteção ao Idoso e à Pessoa com Deficiência também registrou aumento nas ocorrências. Foram 950 boletins de ocorrência durante todo o ano de 2025 e 990 registros já contabilizados em 2026, ainda faltando três meses para o fim do ano. Segundo o delegado Franco Ghiggi, a média mensal passou de 89 para cerca de 110 a 120 ocorrências.
Entre os golpes investigados estão abordagens de falsos representantes do INSS e de instituições financeiras, que utilizam ligações, mensagens e chamadas de vídeo para obter informações das vítimas.
Uma aposentada de 72 anos relatou ter perdido cerca de R$ 2,5 mil após receber uma chamada de vídeo de um homem que afirmou que ela havia ganhado R$ 50 mil em um suposto prêmio. Após perceber a fraude, ela passou a alertar outras pessoas sobre o risco de fornecer informações pessoais a desconhecidos.
A orientação das autoridades é que, ao identificar um empréstimo ou movimentação bancária não autorizada, a vítima conteste imediatamente a transação junto à instituição financeira e registre um boletim de ocorrência.
Onde denunciar
O Procon Assembleia atende presencialmente de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, na Avenida Ataíde Teive, nº 3510, bairro Buritis, em Boa Vista. Também é possível buscar atendimento pelo WhatsApp (95) 98401-9465.
Já a Delegacia de Proteção ao Idoso e à Pessoa com Deficiência fica na Avenida Mário Homem de Melo, nº 3645, também no Buritis. O registro de ocorrência também pode ser feito em qualquer delegacia, pela Delegacia Virtual da Polícia Civil de Roraima ou pelo Disque 100.
Fonte: SupCom ALERR